Οδηγίες Επιστροφής
Αν χρειάζεται να επιστρέψεις ή να αλλάξεις ένα προϊόν, ακολούθησε τα παρακάτω βήματα ώστε η διαδικασία να γίνει γρήγορα και χωρίς καθυστερήσεις.
Πριν στείλεις το προϊόν
- Επικοινώνησε μαζί μας τηλεφωνικά στο 24410 61112 (Δευ–Παρ, 10:00–18:00) ή με email στο info@likebrands.gr πριν προχωρήσεις σε επιστροφή.
- Συσκεύασε καλά το προϊόν, κατά προτίμηση στην αρχική του συσκευασία, ώστε να παραμείνει προστατευμένο κατά τη μεταφορά.
- Το προϊόν πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση και να περιλαμβάνει όλα τα παρελκόμενα (εκτός εάν πρόκειται για ελαττωματικό προϊόν).
- Τοποθέτησε μέσα στο δέμα την απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς.
Αποστολή επιστροφής
Η αποστολή πρέπει να γίνει σύμφωνα με τις οδηγίες που θα σου δώσει η ομάδα μας.
Διεύθυνση επιστροφής:
LIKEBRANDS
Αγίου Σεραφείμ 115, Καρδίτσα, 43131
Αν πρόκειται για αλλαγή προϊόντος
- Ενημέρωσέ μας γραπτώς για τους κωδικούς και τα χρώματα των προϊόντων που θέλεις να λάβεις σε αντικατάσταση.
- Μην καταχωρείς νέα παραγγελία μέσα από το e-shop· η αλλαγή θα γίνει μέσω της διαδικασίας επιστροφής.
Αν πρόκειται για επιστροφή χρημάτων
- Στείλε μας γραπτώς τον IBAN του τραπεζικού σου λογαριασμού (Alpha Bank, Πειραιώς ή Eurobank).
- Αν επιθυμείς επιστροφή σε άλλη τράπεζα, θα υπάρξουν χρεώσεις μεταφοράς που επιβαρύνουν εσένα.
Υπενθύμιση
Πριν στείλεις το προϊόν, βεβαιώσου πως έχεις διαβάσει την Πολιτική Επιστροφών.