Πολιτική Επιστροφών & Αλλαγών

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης από την παραγγελία σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της, χωρίς να χρειάζεται να δώσετε κάποια εξήγηση.

Για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας πριν στείλετε οτιδήποτε πίσω.

Γενικοί Όροι Επιστροφής

Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση, με άθικτη συσκευασία και όλα τα παρελκόμενα. Μπορείτε να ανοίξετε και να ελέγξετε το προϊόν όπως θα κάνατε σε φυσικό κατάστημα. Εάν το προϊόν φέρει σημάδια χρήσης πέραν του ελέγχου, έχει υποστεί ζημιά ή λείπουν παρελκόμενα, η επιστροφή δεν θα γίνει αποδεκτή και το προϊόν θα σας επιστραφεί με δικά σας έξοδα.

Έξοδα Επιστροφής

Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε εταιρεία ταχυμεταφορών της επιλογής σας. Συνιστούμε να επιλέξετε αποστολή με tracking, καθώς δεν φέρουμε ευθύνη για δέματα που χαθούν κατά τη μεταφορά.

Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, θα σας επιστρέψουμε το πλήρες ποσό της αγοράς, συμπεριλαμβανομένων των αρχικών εξόδων αποστολής, εντός 14 ημερολογιακών ημερών. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται στον αρχικό τρόπο πληρωμής. Ο χρόνος επεξεργασίας εξαρτάται από τον πάροχο πληρωμών σας.

Θα σας ενημερώνουμε με email σε κάθε εξέλιξη.

Λάθος ή Ελαττωματικό Προϊόν

Εάν παραλάβετε λάθος ή ελαττωματικό προϊόν, επικοινωνήστε αμέσως με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας με φωτογραφίες και τον αριθμό παραγγελίας σας, και μην το χρησιμοποιήσετε. Θα αναλάβουμε εμείς τα έξοδα επιστροφής.

Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, εάν επιβεβαιωθεί το πρόβλημα, θα σας στείλουμε αντικατάσταση ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών.